Política de Reembolsos y Devoluciones

En The Beauty House, nuestra plataforma reúne a profesionales de la belleza independientes que ofrecen sus servicios dentro de nuestras instalaciones. Cada profesional gestiona su propio negocio, establece sus propios precios y es el único responsable de los servicios que presta.

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Reembolsos y Cancelaciones

Dado que cada profesional actúa como una empresa independiente, las condiciones de reembolso y cancelación pueden variar en función del profesional que preste el servicio.

Si desea solicitar un reembolso, reprogramar una cita o comunicar una incidencia, deberá ponerse en contacto directamente con el profesional correspondiente.

En caso de que el profesional aún no disponga de una política de reembolso o cancelación publicada, puede contactar con el equipo de The Beauty House a través del correo electrónico info@thebeautyhouse.es, y le ayudaremos a establecer comunicación con el profesional implicado.

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Servicios No Reembolsables

Determinados servicios no serán susceptibles de reembolso una vez realizada la cita o prestado el servicio, especialmente en los siguientes casos:

• Servicios de belleza personalizados o a medida.

• Tratamientos de extensiones de pelo, uñas o estéticos que ya hayan sido iniciados.

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Responsabilidad de la Plataforma

The Beauty House no vende ni presta directamente servicios de belleza.
Nuestra función consiste en ofrecer el espacio profesional, la presencia en línea y las herramientas de reserva que conectan a los clientes con profesionales de la belleza independientes.

En consecuencia, The Beauty House no puede emitir reembolsos directamente en nombre de los profesionales.

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Contacto

Para solicitar asistencia o informar de cualquier incidencia, puede escribirnos a info@thebeautyhouse.es.